Libro de Reclamaciones

RECLAMO (1): Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los productos expendidos o los servicios prestados.

QUEJA (2): Es la disconformidad que NO se encuentra relacionada a los productos que comercializa el proveedor. Puede expresar el malestar o descontento respecto a la atención al público.

(*) Todos los campos son obligatorios.

Sus datos serán almacenados en el banco de “Libro de reclamaciones” gestionado por Caribe Azul Internacional S.A.C. domiciliada en Malecón de la Reserva 275 Dpto. 1301 – Urbanización Revett, Miraflores, Lima durante un período de tiempo indeterminado, para dar respuesta a su queja o reclamo, cumpliendo con las normas de protección al consumidor.